Modes d’emploi vélos électriques

Lors de l’achat d’un vélo électrique neuf chez TANDEM: 1er contrôle offert.

A faire durant le premier mois ou les 100 premiers km. Il s’agit d’une vérification du vélo après rodage, pour s’assurer que tout fonctionne bien.

Venez sans RDV durant les heures d’ouverture : 1er contrôle fait si possible dans l’heure qui suit.

Votre vélo nécessite un entretien régulier, notre région en pente est particulièrement exigeante pour votre vélo électrique.

Afin de valider la garantie: service complet du vélo au moins une fois par année.
Selon votre utilisation: 1 à 3 services par année (tous les 1000-1500km).

Prenez RDV pour l’entretien régulier de votre vélo sur: www.tandem.ch/atelier

• entreposez-la à température ambiante et au sec (10-20 °C)
• les batteries n’aiment pas le trop froid (< 0 °C)
• les batteries n’aiment pas le trop chaud (> 50 °C)
• niveau de charge idéal pour stockage longue durée = 30-60%
• pour des raisons de sécurité, ne laissez pas le chargeur branché plus de 12h
• évitez une décharge complète prolongée : rechargez immédiatement si vide

– Roulez gonflé! : vérifier la pression des pneus 1x/mois

– Lubrifiez régulièrement votre chaîne

– Utilisez les deux freins. Freinez en intermittence en descente

– Installez vos pneus hiver d’octobre à avril pour plus de sécurité

– Ne lavez jamais votre vélo avec un nettoyeur à haute-pression

– Optez pour un cadenas haute sécurité et attachez toujours votre vélo à un objet fixe

– Prenez contact avec votre assurance ménage

– Si possible, retirez toujours le display pour la protection contre le vol

– Âge minimum pour conduire un vélo électrique : 14 ans avec permis M (vélomoteur). Exception: vélo électrique 25km/h, OK dès 16 ans sans permis

Guides essentiels pour tout savoir sur les vélos électriques avec moteur Bosch:

• A lire absolument: Guide de la batterie VAE Bosch 2022 en français
• Présentation de la gamme de produits Bosch eBike Systems
• Tout savoir sur les nouveaux composants 2022 du BOSCH SMART SYSTEM

Tous les modes d’emploi BOSCH peuvent être téléchargés directement depuis le site BOSCH EBIKE: www.bosch-ebike.com/ch-fr/service/telechargements/

Mode d’emploi général BOSCH en français

Tout savoir sur le nouveau BOSCH SMART SYSTEM 2022 avec batterie 750Wh et display LED Remote et KIOX 300:

lire l’article de blog complet consacré au sujet

Nouvelle application Bosch eBike Flow (uniquement pour les vélos avec Bosch SMART SYSTEM 2022): mises à jour à distance, suivi d’activités et modes d’assistance personnalisés.

Google Play Store ou Apple App Store 

Présentation de l’application Bosch eBike Flow

Calculez votre autonomie pour votre prochaine sortie en VAE: www.bosch-ebike.com/ch-fr/service/assistant-dautonomie

Les données calculées sont des estimations et des valeurs approchantes qui peuvent différer des valeurs réelles. Les données exactes varient en fonction de l’utilisation et de facteurs externes (qui sont très, très, très nombreux 😉 ).

Tutoriels pour s’enregistrer sur l’application Bosch eBike Connect, pour connecter Nyon à votre smartphone, pour personnaliser l’écran et pour activer la fonction « Lock » sur votre Nyon: www.bosch-ebike.com/ch-fr/produits/nyon/

Manuel d’utilisation du display Bosch Nyon
Portail Bosch ebike Connect: pour visualiser et préparer vos itinéraires via le display Nyon

Tutoriels vidéos sur youtube

Attention à bien vérifier que votre display Kiox est bien connecté lorsque vous le posez sur le support. Les aimants sont puissants et il arrive que les connexions ne soient pas alignées parfaitement.

Tutoriels pour s’enregistrer sur l’application Bosch eBike Connect, pour connecter Kiox à votre smartphone, et pour activer la fonction « Lock » sur votre Kiox: www.bosch-ebike.com/ch-fr/produits/kiox/

Manuel d’utilisation du display Bosch Kiox
Portail Bosch ebike Connect: pour visualiser et préparer vos itinéraires via le display Kiox

Tutoriels vidéos sur youtube

Application à télécharger sur votre smartphone: Bosch eBike Connect

Google Play Store 

Apple App Store 

Tout savoir sur le Bosch Smartphone Hub

La brochure dédié à l’utilisation du display Bosch Cobi en français

Accéder au guide d’utilisation en ligne (uniquement en anglais ou en allemand)

La brochure dédié au système de Bosch ABS en français

Le portail dédié à l’utilisation du display Bosch Nyon:  www.ebike-connect.com

Mettre en service votre display Bosch Nyon: tutoriels vidéos et instructions

TANDEM n’installe pas de kits de débridage pour vélos électriques.

TANDEM avertit tout client qui s’intéresse à une telle transformation que celle-ci n’est pas conforme à la loi. Se déplacer sur la voie publique avec un VAE débridé peut avoir de graves conséquences juridiques (l’utilisateur d’un véhicule équipé d’un kit de débridage perd toute couverture d’assurance en cas d’accident ou de conflit), sans parler des répercussions techniques et liées à la sécurité.

Informations complémentaires sur le site Bosch eBike Systems: tuning des VAE

Riese & Müller  

Mode d’emploi des vélos Riese & Müller en français

Spécifications des surfaces de chargement des vélos cargo Riese & Müller

La puce de traçage cachée dans votre vélo Riese & Müller ! Couplée à un service d’assurance, elle permettra à Riese & Müller de vous ramener votre vélo volé ou de vous envoyer un nouveau vélo en remplacement.

Application RX Connect de Riese & Müller (uniquement pour iphone iOS): Apple App Store

Informations sur la puce et les services « RX Connect » de Riese & Müller:
page spéciale créée par TANDEM

Stromer    

Manuels d’utilisation Stromer

Notes de mise à jour du Firmware Stromer

Connexion de votre Stromer via l’appli OMNI

Shimano    

Mode d’emploi Shimano e8000 eMTB

Application E-TUBE : à installer sur votre téléphone mobile

Infos techniques sur le site  www.shimano-steps.com

Rotwild    

Modèles 2020: Manuel d’utilisation des modèles R.E750, R.X750 et R.C750

Modèles plus anciens: Manuels d’utilisation Rotwild

Application BMZ Connect C pour des paramétrages supplémentaires sur votre Rotwild : Google Play Store et Apple Store

Rocky Mountain    

Application My SmartBike (anciennement Ebikemotion) pour des paramétrages supplémentaires sur votre Powerplay: Google Play Store et Apple Store

Compatible avec les 2 générations de moteurs Rocky Mountain Powerplay.

Gamme POWERPLAY Génération 2: dès 2022

Téléchargez les modes d’emploi et manuels de fonctionnement :

directement sur le site de Rocky Mountain

Gamme POWERPLAY Génération 1: 2018-2021

Le capteur de couple de votre moteur Rocky Mountain est très sensible et nécessite parfois d’être étalonné:  étalonnage du capteur de couple du Rocky Mountain Powerplay

Guide de démarrage rapide système électrique Rocky Mountain Powerplay: Quick Start Guide

Mode d’emploi système électrique Rocky Mountain Powerplay

Guide de la batterie Powerplay

Guide de configuration du système RIDE-9 pour personnaliser la géométrie du vélo

Fourche Suntour avec Q-LOC        

Voici comment enlever la roue avant de votre vélo avec un axe Suntour Q-Loc:

Clés pour cadenas Abus     

Commandez des clés Abus directement sur: keyservice-ch.abus.com

Coût frais d’envoi en Suisse compris = CHF ~20.-

Délais = 3-5 jours

Motorex      

Prendre soin de votre chaine et de votre vélo avec les bons produits:
la gamme de produits Motorex Bike Line spécifique pour le vélo expliquée de fond en comble